老年夫妻随着年龄的增加，性机能的下降是不可避免的事情，但并不等于老年人就不能过性生活，科学证明身体步入老年但性功能仍然是存在的。之前也经常有新闻报道，90岁的老人也同样可以生育子女，所以成人用品同样适用于老年消费群体，而且这个消费群体也占有市场的很大份额。那我们在对待老年成人用品市场时候要注意哪些问题呢？下面，冰姐(微信fb3916358q）就来和大家谈谈其中的几个细节。
从产品类目上讲，老年成人用品消费市场要以性保健药品、仿真器具为主。从生理上看，老年人的性机能虽然存在相比于年轻人还是处于不断衰减的状态中，所以一些延时喷剂以及性保健内服药品的需求会比较旺盛，而对于那些老伴提前过世的孤独老人仿真器具会更适合使用。
从服务的细节上讲，老年人比较保守，知识结构更新较慢，不易接受新鲜事物，这是他们普遍的特点。所以作为销售人员，遇到老年顾客咨询一定要认真仔细对待，要注意礼貌用语。对于很多产品的功能和使用的细节要耐心讲解，做到服务热情，有问必答。
遇到老年顾客咨询时，除了保持优质的服务外还要对顾客的个人资料进行保密。尤其是包装产品时，要注意产品的私密性，保护好老年顾客的隐私。因为中国人最讲究面子，有时候关乎面子的事情比任何事情都重要。在做好服务的同时，还要加强售后服务和回访，以此来增加用户的重复消费。
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